রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

tbd333-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অনুরোধে তা কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলা যায় — তবে মনে রাখবেন, এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণতথ্য মুছে ফেলার অধিকারbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষা২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
tbd333 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@tbd333-এ ইমেইল করুন। বিষয়বস্তুতে অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'তথ্য ব্যবস্থাপনা' অংশ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপনি নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় থেকে প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। কুকি সেটিংস আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে SSL সক্রিয় থাকে, তাই bKash বা Nagad-এর তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

OTP যাচাইকরণ

লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপ এড়িয়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কোন কুকি সক্রিয় থাকবে তা আপনি বেছে নিতে পারবেন। শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রাখার বিকল্পও আছে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য শুধু লেনদেন যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা privacy@tbd333-এ অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও লেনদেনে সমস্যা হতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও বিপণন কুকি বন্ধ রাখলে মূল কার্যক্রমে কোনো প্রভাব পড়ে না।

এই নীতি প্রযোজ্য আইনি কাঠামো মেনে তৈরি, তবে প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নির্দিষ্ট আইনি প্রশ্নের জন্য স্থানীয় পরামর্শ নেওয়া উচিত।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

tbd333 Bangladesh আমাদের কথা টেস্ট ক্রিকেট বেট tbd333 অ্যাপ হ্যান্ডবল বেট